Livraison

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Livraison d'un vélo

      

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  • Le retrait en magasin :

Le vélo commandé sur notre site www.velo-collard.com sera à retirer sur le magasin COLLARD ET FILS de Châlons en Champagne.

Pour cela, le client se mettra en contact par mail avec le service clients (service-clients@collardetfils.fr) afin de convenir d'un jour et d'une heure de retrait avec l'équipe commerciale Cycle.

          

  •  A la demande du client, l'expédition reste possible après calcul des frais de port à régler en supplément.

   

     

IMPORTANT

Nous ne pourrons vous la garantir la date de livraison d'un vélo qu'après avoir confirmé auprès du fournisseur la disponibilité du modèle commandé. A savoir que selon la taille et le coloris choisi, certains modèles peuvent être en rupture de stock fournisseur et que nous ne pouvons pas anticiper cet imprévu.  

    

        

Livraison d'une pièce, d'un accessoire ou d'un équipement

      

Le client a le choix entre 3 modes de livraison :

     

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  • Le retrait en magasin :

Le client peut choisir de retirer l'accessoire, la pièce ou l'équipement commandé dans l'un des 4 magasins de la société COLLARD ET FILS, à savoir : Châlons en Champagne, Magenta (Epernay), ou Tinqueux (Reims).  Pour cela, il lui faudra informer le service clients par mail (service-clients@collardetfils.fr), du choix du magasin, 48 h avant sa venue en magasin.
         

   

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  • La livraison en Colissimo :

Pour les accessoires et les pièces détachées (inférieures à 30 kg et dont les dimensions ne dépassent pas L + l + h = 150 cm avec L = 100 cm) à l'adresse de votre choix.

         

     

  • La livraison par le transporteur GEODIS :

A l'adresse de votre choix en France métropolitaine (hors Corse et Dom Tom). Le prix de la livraison est dépendant du poids du matériel emballé et vous sera indiqué lors de la validation de la commande.